Condiciones Generales de Uso de Alano Bet
Bienvenido a Alano Bet, tu plataforma de entretenimiento de casino en línea en México. Estas condiciones generales establecen los términos y condiciones que rigen el uso de nuestros servicios. Al registrarte y utilizar nuestra plataforma, aceptas cumplir íntegramente con estas disposiciones, las cuales han sido diseñadas para garantizar una experiencia segura, justa y transparente para todos nuestros usuarios.
Elegibilidad y Registro de Usuario
Para utilizar los servicios de Alano Bet, es necesario cumplir con los siguientes requisitos fundamentales:
- Ser mayor de 18 años de edad
- Ser residente legal de México
- Contar con documentación válida para verificación de identidad
- No estar incluido en lista de autoexclusión de juegos
El proceso de registro implica proporcionar información personal precisa y actualizada. Nos reservamos el derecho de solicitar documentación adicional para verificar tu identidad y edad. La creación de múltiples cuentas o el uso de identidades falsas resultará en la inhabilitación inmediata de todas las cuentas asociadas.
Depósitos, Retiros y Gestión Financiera
Alano Bet ofrece múltiples métodos de transacción financiera compatibles con el mercado mexicano. Nuestras políticas de transacciones se basan en principios de transparencia y seguridad:
- Depósito mínimo: 100 MX
- Retiro mínimo: 200 MX
- Métodos de pago aceptados: Transferencia bancaria, tarjetas de crédito/débito, PayPal, criptomonedas
Todos los depósitos se acreditan instantáneamente en tu cuenta. Los retiros pueden tardar entre 24 y 72 horas hábiles dependiendo del método seleccionado. Nos comprometemos a procesar todas las transacciones sin comisiones adicionales por parte de Alano Bet.
Responsabilidad de Juego y Política de Juego Responsable
Reconocemos la importancia del juego responsable y hemos implementado múltiples herramientas para proteger a nuestros usuarios:
- Límites de depósito personalizables
- Herramientas de autoexclusión
- Calculadora de tiempo y gasto
- Recursos de apoyo para adicción al juego
Ningún jugador debe considerar el juego como una forma de generar ingresos. Nuestros juegos son únicamente para entretenimiento. Si consideras que has perdido el control, te recomendamos utilizar nuestras herramientas de autogestión o contactar a organizaciones especializadas en apoyo de ludopatía.
Términos Legales y Condiciones Adicionales
Alano Bet opera bajo estricto cumplimiento de la legislación mexicana vigente en materia de juegos de azar en línea. Nos comprometemos a:
- Proteger la integridad de nuestros juegos
- Garantizar resultados aleatorios mediante software certificado
- Mantener la confidencialidad de los datos de usuario
- Prevenir el fraude y el lavado de dinero
Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones generales en cualquier momento, comunicando dichos cambios con al menos 15 días de anticipación. La continuación del uso de nuestra plataforma después de notificados los cambios implica la aceptación tácita de los mismos.
En caso de cualquier controversia, los usuarios podrán contactar a nuestro servicio de atención al cliente mediante chat en vivo, correo electrónico o línea telefónica, garantizando una resolución profesional y expedita de cualquier inconveniente.